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Giovedì, 13 Agosto 2020

San Nicola La Strada - Numero verde 800-901050 per guasti alla illuminazione pubblica

Molto spesso i cittadini sannicolesi lamentano che fra la chiamata ad un ufficio pubblico per segnalare un guasto alla illuminazione pubblica e l'intervento diretto dei tecnici di Enel Sole, passa troppo tempo e ciò, a volte, crea un notevole disagio alla cittadinanza. Da ora in poi, i residenti potranno segnalare eventuali guasti agli impianti di illuminazione pubblica, per la riparazione, direttamente a ENEL SOLE, che gestisce l'illuminazione pubblica nel Comune di san Nicola la Strada. L'intervento è molto semplice. Il cittadino deve segnalare il guasto a ENEL SOLE: chiamando il Numero Verde 800-901050; inviando un fax al N. Verde 800-901055. Nella segnalazione il residente deve obbligatoriamente indicare il numero del palo (che si trova applicato ad ogni palo a circa 2 metri da terra) ed il tipo di guasto (es. lampione spento, lampione acceso anche di giorno, luce intermittente o debole, ecc.). Inoltre, deve essere comunicato il nome di chi segnala il guasto, per evitare registrazioni multiple dello stesso guasto. Anche se il guasto riguarda più lampioni, vanno indicati tutti i numeri dei pali, a meno che non si tratti di un guasto che interessa un'intera via o più vie, nel qual caso è sufficiente indicare il nome esatto della via. La segnalazione effettuata dal cittadino viene registrata allo stesso modo e ha la stessa efficacia di quella effettuata dagli uffici comunali.

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